Политика Конфиденциальности Пользователя Yoybuy
В целях эффективной защиты конфиденциальности пользователей Yoybuy и оптимизации пользовательского опыта, мы обновляем Политику конфиденциальности (Пересмотренную версию), в соответствии с действующими правилами и политикой, принимаемые в отношении сборов, управления и защиты персональных данных пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем услугам, предлагаемым Yoybuy, независимо от того, получаете ли вы услуги Yoybuy с помощью ПК, мобильного телефона или других устройств.
По любым вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности или связанных с ней вопросов, вы можете связаться с нами в любое время, через систему онлайн-обслуживания клиентов Yoybuy, написав на почту технической поддержки или позвонив на нашу горячую линию обслуживания клиентов.
1. Какую информацию мы будем собирать от вас?
Как правило, вы можете посетить наш веб-сайт онлайн без авторизации и не предоставлять никакой личной информации. Однако, для улучшения предоставляемых услуг, нам необходима следующая информация, предоставленная вами при регистрации учетной записи Yoybuy, мы сохраняем предоставленную вами информацию: ваш адрес электронной почты и пароль.
При желании, когда вы пользуетесь нашими услугами, вы можете предоставить больше своей личной информации, включая имя, пол, фотографию, день рождения, номер телефона, страну, регион, образование, опыт работы и тд.
2. Как мы используем вашу информацию?
Мы или наши партнеры будут использовать информацию для предоставления и улучшения услуг, предоставляя вам веб-сайты или мобильные приложения с персонализированным интерфейсом, в том числе:
1) Заключить контракт, предоставить услуги, обеспечить соблюдение вами наших юридических обязательств, защитить ваши интересы или использовать их в соответствии с общественными интересами, для улучшения качества обслуживания для вас.
Обеспечение обработки платежей и управления учетными записями, управление, измерение и улучшение наших услуг, а также обеспечение безопасности, надежности и работоспособности нашего сервиса.
Связываться с вами по электронной почте, телефонных звонков, SMS / текстовых сообщений, электронной почты и push-уведомлений с мобильных устройств для решения проблем с учетной записью, разрешения споров, взимания сборов или просроченных сумм или других необходимых действий.
Обнаружение, предотвращение и расследование случаев мошенничества, уязвимостей в системе безопасности, потенциальных запрещенных или незаконных действий.
Выполнение договора, настоящего Уведомления о Политике конфиденциальности или других условий.
2) Защищая ваши права, мы будем использовать вашу личную информацию для реализации наших законных интересов. Мы принимаем меры для баланса между нашими и вашими интересами, в том числе:
Улучшение наших услуг, таких как просмотр информации, связанной с паузами или конфликтными страницами, с которыми сталкиваются участники, чтобы мы могли устранить проблемы и предоставить вам улучшенные услуги.
Настройка, оценка и улучшение рекламы на сайте на основе ваших предпочтений.
Предоставление целевого маркетинга, обновленных услуг и рекламных акций на основе ваших предпочтений.
Связываться с вами по электронной почте или по почте, с целью предоставления вам купонов, скидок и специальных акций. Получить обратную связь с помощью опросов или анкет и информировать вас о новых услугах.
Приглашать вас стать нашим партнером и принять участие в нашем проекте. посредством электронной почты, телефонных звонков, SMS / текстовых сообщений, электронной почты и push-уведомлений с мобильных устройств.
Связаться с вами по вопросам государственной политики или другим вопросам, касающимся возможности пользоваться нашими услугами, которые могут включать приглашение вас участвовать в петициях, написании писем, совершении телефонных звонков или осуществлении других действий, связанных с государственной политикой.
Принимать ваши предложения или советы.
Использование GA для подсчета количества переходов по веб-сайту и в мобильном приложении, а также других рекламных услуг.
Мониторинг эффективности работы продавца (например, с использованием информации об отслеживании доставки, предоставляемой продавцами и поставщиками услуг доставки или предоставляемой Yoybuy).
Мониторинг и повышение информационной безопасности нашего веб-сайта и мобильного приложения.
3) С вашего согласия мы можем использовать вашу личную информацию для следующих целей:
Предоставление вам маркетинговых рекламных акций с помощью телефонных звонков, электронных писем, SMS или текстовых сообщений, включая купоны, скидки и специальные предложения, возможности использования предлагаемых услуг на нашей платформе, содержание статей и услуг на веб-сайте, которые могут вам понравиться, последующий мониторинг за корзинами покупок, списком отслеживания и избранным, а также избранных продавцов.
Предоставление вам маркетинговых акций от других участников Yoybuy business.
Предоставление вам акций от третьих сторон, включая купоны, скидки и специальные предложения, возможность использования услуг третьих сторон, контент веб-сайта для товаров и услуг, которые могут вам понравиться, и т.д.
Использование вашей конфиденциальной личной информации для улучшения определенных типов транзакций.
Вы имеете право расторгнуть свое соглашение в любое время.
Мы можем использовать технологии, которые рассматриваются как автоматическое принятие решений или анализ, но мы не будем использовать эти методы для принятия решений, которые окажут существенное влияние на вас, если только это решение не является необходимой частью контракта. Мы используем такие технологии с вашего согласия или в соответствии с требованиями законодательства.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не будем передавать вашу личную информацию никаким рекламодателям без вашего согласия. Мы не будем запрашивать какую-либо личную информацию у детей или недееспособных лиц или отправлять им какие-либо запросы о персональных данных без разрешения, ведома или присутствия опекунов.
3. Кому мы передаем вашу информацию?
Мы не будем продавать, сдавать в аренду или иным образом раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях без вашего согласия. Чтобы гарантировать, что мы предоставляем вам качественные услуги и выполняем наши юридические обязательства, мы обнаруживаем и расследуем мошеннические или незаконные действия, связанные с нашими услугами, мы можем передавать вашу информацию следующим сторонам для следующих целей:
1) Для компаний, связанных с группой Yoybuy, эта информация может быть использована для:
Предоставлять синдицированный контент и услуги (такие как регистрация, транзакции и поддержка клиентов).
Оказывать помощь в выявлении, расследовании и предотвращении мошеннических и незаконных действий, нарушений наших членских контрактов и уязвимостей в информационной безопасности.
Предоставить вам персонализированную рекламу.
Для улучшения продукта, веб-сайта, приложения, сервиса, инструментов и маркетинговых коммуникаций.
Связанные с группой Yoybuy компании могут использовать вашу информацию для отправки вам маркетинговых сообщений, при условии, что вы согласны получать маркетинговые сообщения от этих компаний.
2) Следующим поставщикам услуг и партнерам финансовых учреждений:
Сторонние поставщики услуг, которые помогают нам предоставлять услуги и услуги по обработке платежей, координируют нас для предоставления персонализированной рекламы, помогают нам предотвращать, обнаруживать, сокращать и расследовать потенциальные незаконные действия, нарушения наших договоров о членстве, мошенничества и/или уязвимости в системе безопасности, помогают в сборе платежей, совместном управлении и планах стимулирования, связанные с ними кредитные карты и другие способы оплаты.
Сторонние финансовые учреждения, которые сотрудничают с нами для предоставления вам финансовых продуктов, для предоставления совместного контента и услуг (такие как регистрация, транзакции и поддержка клиентов). Эти сторонние партнеры финансовых учреждений могут использовать вашу личную информацию для отправки вам маркетинговых сообщений только после вашего запроса на их услуги.
Для сторонних транспортных компаний (таких как DHL, Fedex, E-express и т.д.) Мы сообщим адрес доставки, контактную информацию и данные отслеживания доставки с целью доставки приобретенных товаров и другой информации, связанной с доставкой.
3) В правоохранительные органы, органы общественной безопасности или другие судебные органы и организации
Для соблюдения юридических обязательств, процедур или требований.
Для выполнения наших условий предоставления услуг и других соглашений и стандартов, включая расследование любых возможных нарушений.
Для обнаружения, предотвращения или иного решения проблем безопасности, мошенничества или технических проблем.
Для защиты прав, собственности или безопасности нас, наших пользователей, третьих лиц или общественности (включая обмен информацией с другими компаниями и организациями с целью предотвращения мошенничества), как это требуется или разрешено законодательством. Мы будем раскрывать только ту информацию, которая относится к расследованию, такую как имя, город, штат, почтовый индекс, номер телефона, адрес электронной почты, запись учетной записи участника, IP-адрес, жалобы на мошенничество и т.д.
4) Смена владельца
Если мы будем объединены или приобретены другими компаниями, мы можем делиться с ними информацией в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. В этом случае мы потребуем от новой организации соблюдения настоящей Политики конфиденциальности при обработке вашей информации. Если мы намерены обрабатывать вашу информацию в целях, не указанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы заранее отправим вам уведомление.
4. Как мы защищаем вашу информацию?
Ваша личная информация будет обрабатываться на наших серверах. Независимо от того, где хранится ваша личная информация, мы стремимся защищать конфиденциальность и целостность личной информации. Ваша личная информация будет контролироваться нашей технологией и организацией и подчиняться нашим политикам и процедурам (включая настоящую Политику конфиденциальности). Мы четко и всесторонне ознакомим вас с будущим использованием этой информации, когда будем собирать информацию от вас. Вы можете предоставить нам всю или часть информации по своему усмотрению, и в то же время, вы можете сообщить нам причины, почему вы не хотите делиться определенной информацией, мы будем уважать ваши пожелания. Наша компания гарантирует безопасность и качество информации, предоставленной вами с помощью физических и электронных средств.
Примечание: В некоторых странах, регионах или организациях могут не действовать строгие законы и правила для защиты вашей личной информации. Несмотря на это, наша компания по-прежнему будет обрабатывать вашу личную информацию способами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
5. Как долго мы будем хранить вашу информацию?
Мы навсегда сохраним вашу личную информацию, как только вы успешно зарегистрируете свою учетную запись Yoybuy. Кроме того, мы удалим вашу личную информацию заранее по вашему запросу, но мы оставляем за собой право сохранить данные в соответствии с требованиями наших юридических обязательств.
6. Как вы осуществляете свое право в отношении вашей информации?
Как правило, при сборе информации, мы запрашиваем разрешение на использование личной информации. Вы также можете проявить инициативу и узнать про использование вашей личной информации через различные каналы, такие как газеты и Интернет. Вы можете связаться с нами по телефону или через Интернет, чтобы совместно расследовать первопричину этого и принять защитные меры для обеспечения безопасности вашей личной конфиденциальности.
В то же время, что касается вашей личной информации, хранящейся у нас, вы можете получить доступ, изменить или удалить свои данные, а также ограничить или отказать нам в обработке ваших данных, в следующих случаях:
1) Доступ и исправления. Вы можете войти в свою учетную запись, чтобы проверить, просмотреть и обновить большую часть ваших персональных данных. Пожалуйста, немедленно обновите свою личную информацию, если ваша личная информация изменена или вы выявили неточность.
2) Запрос. Пожалуйста, свяжитесь с нами в соответствии с применимым национальным законодательством, если вы хотите проверить, взимается ли плата за определенные услуги.
3) Ограничения и возражения. При определенных обстоятельствах, вы можете попросить нас прекратить обработку любой вашей личной информации, хранящейся у нас, помимо наших прямых целей хранения. Однако, мы не всегда можем быть в состоянии предоставить все услуги и поддержку клиентов, предлагаемые участникам (предлагаемые в случае получения настоящего Уведомления о Политике конфиденциальности и авторизации по договору о членстве). Если вы захотите прекратить обработку некоторых или всех ваших персональных данных, или отменить (если применимо) ваше согласие на использование или раскрытие ваших персональных данных, в целях изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем использовать такую личную информацию снова, если у нас есть законные причины (например, для поддержания юридических заявлений или обеспечения защиты других лиц) в соответствии с законом о защите данных.
4) Удаление. По вашему запросу мы можем закрыть вашу учетную запись и запретить другим лицам просматривать ваши персональные данные как можно скорее, исходя из действий вашей учетной записи и применимого национального законодательства.
7. Разрешение споров/как с нами связаться
Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу данной Политики конфиденциальности пользователей или наших методов обработки данных, вы можете связаться с нами по адресу.
Электронная почта: service@yoybuy.com
8. Customers use third-party accounts to log in the YOYBUY:
If you use another websites’ account for join login YOYBUY: take facebook as an example.
YOYBUY website agrees and supports the relevant laws®ulations and policy statements of Facebook.
Customers who log in YOYBUY via facebook register email address can access, use, download content, save data information about their personal transactions openly in YOYBUY website.
Currently, the website only supports customers to delete their personal shipment history.
Based on personal needs, customers who log in to YOYBUY with facebook account email address can delete their private transaction data by clicking “delete” button in my account–my parcels.
If customers want to delete parts records of customer-related information(collected by the app), please send an email to service@yoybuy.com.
Once the service team verifies that there is no error, our technical team will clear the traces for you within 48 hours.
If customers want to delete complete personal data(collected by the app) it means cancel account immediately, please send an email to service@yoybuy.com.
Once the service team verifies that there is no error, our technical team will cancel your account within 24 hours.
YOYBUY will provide Facebook with the information of Facebook customers who use the website upon the request.
This Privacy Commitment link is valid at all times and is updated all the time.
9. Как мы будем информировать вас о пересмотре политики?
Мы опубликуем обновленную политику и уведомим наших пользователей на веб-сайте Yoybuy или в мобильном приложении о любых существенных изменениях. Пожалуйста, чаще проверяйте эту страницу на предмет любых обновлений или изменений в настоящей Политике конфиденциальности.
Instructions
By using the Yoybuy website and mobile apps, you are accepting our rules and policies regarding your personal information, and you expressly consent to our collection, processing, use and storage of your personal information in accordance with this Privacy Policy.
YOYBUY deals customer data according to the International privacy policy.
YOYBUY customers can access, use, download content, save data information about their personal transactions openly.
YOYBUY does’t use customers’ personal information for other purposes and does’t disclose customers’ information.
Вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.
Вы не сможете пользоваться услугами, если не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы можете отозвать свое согласие на использование нами вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, в любое удобное для вас время.
