Шаг 1: Выберите товары, которые вы хотите отправить в одной посылке, и нажмите
Отправить
1. Перейдите в раздел “Мои товары-Прибыли” и выберите товары, которые вы хотите отправить одной посылкой
Note: If you are a NEW USER, please fill your shipping address,fill out the information shown below, then click “Save.
If you want to add new address,please add new address in your account-“My address Book”.
But if you paid the the orders via Paypal,you could only ship items to Paypal default address.
2. Как только у нас будет ваш адрес, нажмите “Указать стоимость”, заполните заявленную стоимость и описание экспресс-накладной вашей посылки.
3. После того, как вы выбрали способ доставки, вы можете перейти к оплате.
Примечание:
● Если у вас есть особые пожелания к вашей посылке, оставьте сообщение в разделе “Замечания”.
● Заполнение полей “Заявленная стоимость” и “Описание экспресс-накладной” является необязательным.
● Пожалуйста, пополняйте свой баланс заранее.
Шаг 6: После оплаты все детали вашей посылки будут доступны для вашего личного просмотра.
Примечание:
1. Если вы хотите добавить товар в неоплаченный заказ, то отмените его, затем удалите его, нажав на значок “Отмена” и также нажав "Удалить". Вернитесь в раздел “Мои товары” и заново оформите доставку.
2.Если вы хотите добавить товар в неоплаченный заказ, то отмените его, затем удалите его, нажав на значок “Отмена” и также нажав "Удалить". Вернитесь в раздел “Мои товары” и заново оформите доставку.
Шаг 7: нажмите “Просмотреть свой заказ”, чтобы проверить данные посылки. Подтвердите получение посылки и оставьте отзыв!
Шаг8: Когда ваша посылка покинет склад yoybuy, вы сможете подтвердить посылку в своей учетной записи.
Если вы нажмете на подтверждение получения, когда посылка не была подписана, вы получите бонусы за подтверждение посылки заранее. Но не волнуйтесь, Yoybuy подтвердит информацию о посылке и решит проблемы, связанные с посылкой, основываясь на реальной логистике вашей посылки.
Шаг 9: Следуйте по своей посылке.
a) Processing
We are preparing to handle your parcel.
b) Shipped
The item has been shipped. Please be ready to receive it.
c) Received
You have received the goods and signed for it.
d) OK
You have left feedback. Congratulations! You have ended this exciting shopping trip!
e) Await
You need to pay the difference in weight price because your estimate weight is smaller than real weight.
f) Cancel
Your parcel is waiting for processing. Before processing, you can choose to cancel the parcel shipping.
After cancelling, the second payment will be refunded to your account automatically. (If you have used an
e-coupon, it will not be returned when you cancel the delivery.)
Note: When your estimated weight is smaller than the real weight, you need to pay the difference before
we can ship your parcel. You should go to “My Parcels” to pay the difference.
Часто задаваемые вопросы:
Я разместил много заказов, могу ли я отправить их вместе?
Независимо от того, сколько товаров вы приобрели, отметьте нужные, которые вы хотели бы отправить в одной посылке, и нажмите “Отправить”.
Я разместил несколько заказов, могу ли я разделить их на несколько посылок?
Да, можете. Выберите товары, которые вы хотите упаковать и отправить в одной посылке, и отправьте доставку.
Могу ли я добавить больше товаров в посылку, которую я только что отправил?
Извините, но нет. После того, как вы отправили доставку, вы больше не можете добавлять другие товары в эту посылку. Если вы хотите, чтобы все ваши товары были отправлены в одной посылке, вы должны отправить их все вместе в одно и то же время.
Как скоро посылка будет отправлена после того, как я организую доставку?
В среднем, посылка будет отправлена в течение 2 рабочих дней после того, как вы отправили сообщение о доставке.
