Когда вы вошли в свою учетную запись YOYBUY, вы можете щелкнуть скрытые функции сайта в правом верхнем углу своей учетной записи, где вам нужно сосредоточиться на Livechat, справочном центре и калькуляторе стоимости.
Онлайн-чат
Когда вы нажмете на эту опцию, вы сможете общаться с нашим персоналом службы поддержки онлайн и сможете мгновенно решить свою проблему. Вам нужно будет ввести имя пользователя, зарегистрированный адрес электронной почты и другие возможные варианты. Пожалуйста, заполните все параметры как можно подробнее.
Центр помощи
https://www.yoybuy.com/en/help.html
Если у вас есть вопрос об использовании сервиса YOYBUY, вы можете самостоятельно найти ответ здесь. Если вы не можете найти удовлетворительный ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами по адресу:service@yoybuy.com.
Наш отдел обслуживания клиентов предоставит вам профессиональный и своевременный ответ.
Калькулятор
https://www.yoybuy.com/en/service/tools/costestimation.html
If you would like to estimate the international shipping cost of an item in advance, you can click on “Cost Calculator”, then enter the country, weight and size (optional) and the full list will be displayed with all shipping methods to your country and the restrictions on the products that can be shipped.