Если ваша учетная запись не входит в систему должным образом, проверьте следующие действия.
1.Если вы открыли спор в Paypal или отозвали платеж, отмените спор, и ваша учетная запись вернется в нормальное состояние.
2.Если вы новый клиент и ваш первый заказ на большую сумму, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов. Вполне вероятно, что с вами связался контролер рисков, но вы не ответили вовремя, в результате чего ваша учетная запись была закрыта.
3.Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно ввели зарегистрированный адрес электронной почты.
4.Пожалуйста, проверьте, есть ли у вас более одной учетной записи Yoybuy, в результате чего вы вошли в неправильную учетную запись.
Если ваша учетная запись не может быть правильно зарегистрирована при нормальной работе, обратитесь в службу поддержки клиентов Yoybuy (service@yoybuy.com), и мы поможем вам найти причину и решить проблему.
