Order inquiry exception "My Orders" page view - Help Center - Yoybuy

Saltar al contenido

Inicio
Sobre
Ayuda
Blog
B2B

Back to Yoybuy →

Back to Yoybuy →

Inicio
Sobre
Ayuda
Blog
B2B

Centro de Ayuda

Agente de compras en China y un agente de carga

Guía para principiantes

Guía para principiantes

29

Acuerdo del Usuario

Acuerdo de registro de Yoybuy
Política de privacidad del usuario

Términos comerciales

Términos de Servicio
Aviso de transacción de usuario

Privilegios de usuario

Niveles de membresía
Privilegios de los miembros de Yoybuy

Procesos de negocio

Cómo se registran los clientes

Proceso de servicio del agente de compras

Cómo comprobar su pedido
Cómo enviar un paquete

Como ordenar

Como ordenar
Taobao Enviar pedido
1688 Proceso de pedido
No se puede agregar el enlace del sitio web
NOTAS PARA COMPRADORES PRIMERIZOS
Notas sobre artículos frágiles

Proceso de servicio de reenvío

About-Add package
Cómo encontrar la dirección de reenvío
Puntos a tener en cuenta para la adición de paquetes

Cómo completar la dirección de entrega

taobao
1688

Desglose de la tarifa de servicio

Cargos del agente de compras
Reenvío de cargos
Ajuste de cargos de paquetería

Peticiones sobre producto

Consejos Taobao

Nombres comerciales en inglés y chino
¿Cómo veo la reputación del vendedor?
Peso estimado
Ayudante de tamaño

Buscar por imagen

Smart phone
PC

Enciclopedia de pedidos

Enciclopedia de pedidos

16

Envío de pedidos

Proceso de envío de pedidos

Cómo ponerse en contacto con el comprador
Gestión de riesgos de pedidos
Como ordenar
Taobao Enviar pedido
No se puede agregar el enlace del sitio web

Modificación de Orden

Cómo puede modificar su pedido

Cancelación de pedido

¿Dónde están los cupones después de la cancelación del pedido?
Cómo cancelar un pedido pagado
Cómo cancelar un pedido no pagado

Excepción de consulta de pedido

¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?
Comprobar el estado del pedido

Pedidos que no cumplen

Método de procesamiento
Criterios de juicio

Normas de inspección de productos

Diverso
Productos electrónicos
ROPA

Logística de paquetería

Logística de paquetería

26

Instrucciones de envío

Recommended amount of declared value for each channel
What’s TAX No
Por qué hay menos opciones de envío al enviar
Condiciones de indemnización de la parcela
Opciones de manejo de paquetes para reabastecimiento
¿Se pueden enviar juntos los productos del agente de compras y los productos de reenvío?
¿Se pueden enviar juntos productos de diferentes vendedores?
correo de china
Canales exclusivos de Yoybuy
Expreso comercial

Paquete de facturación

Unidad de carga de línea exclusiva de Yoybuy
Unidades de facturación postal de China
Unidades de facturación comercial Express

Límite de tiempo de envío

Plazo de entrega línea exclusiva Yoybuy
correo de china
Tiempo de entrega de mensajería comercial

Enlaces de seguimiento

Seguimiento de sitios web

Detalles de contrabando

Mercancías embargadas para transporte internacional

Instrucciones de reembolso de envío de paquetes

Envío de paquetes con auto-recogida
Paquetes fuera de línea
Paquetes en línea

Excepciones de entrega

Línea Exclusiva Yoybuy
Método de publicación de China
Mensajero Comercial

Reembolsos

Devoluciones Nacionales
Devolución de paquetes desde el extranjero

Enciclopedia de pagos

Enciclopedia de pagos

15

Proceso de pago

Cómo pagar al enviar un paquete
¿Cómo pago un artículo una vez que está en mi carrito de compras?

MÉTODO DE PAGO

Paypal

Notas de pago de Paypal
Reembolsos de Paypal
Recarga Paypal

Tarjeta de crédito

Notas de tarjetas de crédito
Reembolsos de tarjetas de crédito
Recarga de tarjeta de crédito

T/T

Reembolsos por transferencia bancaria
Recarga por transferencia bancaria

Webmoney

Reembolsos de Webmoney
Recarga Webmoney

Оплата в Рублях (₽)

Процесс оплаты в Рублях

Excepciones

Excepciones de pago de Paypal
Excepciones de pago con tarjeta de crédito

Reembolso y servicio postventa

Reembolso y servicio postventa

4

Modos y medios de compensación posventa
Reglas para la compensación posventa de artículos
Reglas de compensación de parcelas
Reglas de confirmación de productos posventa

Cuenta y seguridad

Cuenta y seguridad

11

Configuraciones de la cuenta

Cancelación de cuenta
Seguridad de cuenta
No se puede iniciar sesión en la cuenta
Olvidó su contraseña de inicio de sesión
Cambio de correo electrónico registrado
Registro de cuenta

Solución de función de cuenta completa

Funciones ocultas
Mi perfil
Mi billetera
Reenvío
Agente de envío

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

32

Contacta con nosotros
Sobre YOYBUY.com
Política de seguros
One-click order
How to distinguish different types of YOYBUY Numbers?
Can I buy 3D Printing Models from YOYBUY?
Pending parcels will be cancelled if you do not pay international shipping within 24 hours
Acuerdo de Usuario de LA TARJETA PLUS
Примечание о возврате средств за переводы в рублях
Notification on Food Products
¿Por qué el peso del paquete es mucho mayor que cuando se envió?
¿Por qué mi paquete de reenvío aparece como firmado, pero no lo veo en mi cuenta?
En qué sitios web podemos comprar
Qué productos no podemos comprar para usted
¿Qué tipo de tarifas cobra el servicio de reenvío?
¿Qué tipo de tarifas cobra el servicio BuyForMe?
Cuál es la tasa de cambio
¿Qué hay del producto electrónico?
El sistema no detectó el precio con descuento al agregar al carrito
Recordatorio especial
Tarifa remota
Cómo usar Mi dirección en China
Como conseguir los cupones
¿Cuánto tiempo puede mantener mis artículos en su almacén?
Como calculo mi fecha de entrega
Política de Compra y Postventa de Productos Frágiles
Reglas de reenvío para rechazar contrabando en paquetes
Servicios de evacuación
¿Garantiza la calidad de los artículos que compré?
Cargos de devolución por cancelación
Sobre paquetes incautados por inspección aduanera
Puntos y cupones

Inicio
Centro de Ayuda
Enciclopedia de pedidos
Excepción de consulta de pedido

Excepción de consulta de pedido

¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?
Comprobar el estado del pedido

Cómo hacer un pedido

Tutorial Cómprame

Tutorial Envíame

Precio y Compra

Estado del pedido

Pagos y Transportes

Puntos y cupones

Métodos de pago

Métodos de envío

Seguimiento de paquetes

Atención al Cliente

Problemas y devoluciones

Detalles de contrabando

Conversión de medidas

Pago:

Paypal

transferencia bancaria

raya

alipay wechatpay

pago sindical

Logística:

DHL

UPS

Fedex

Aramex

e-express.com

correo de china

cdek

yunexpress

matson

yanwen

barco mercante

YOYBUY EN MEDIOS SOCIALES

SHORARIO LABORAL

09:30 - 18:30

Lun-sáb

Contacta con nosotros

+86 10 84847953 - 6117

service@yoybuy.com

Contacta con nosotros

Términos de Servicio

Política de privacidad

Política de seguros

Política de devolución

Copyright © 2008-2023 YOYBUY Todos los derechos reservados

English русский Español Português English(US)