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Centro de ajuda

Agente de compras na China e um transitário

Guia do iniciante

Guia do iniciante

29

Termo de Acordo do Usuário

Contrato de Registro Yoybuy
Política de privacidade do usuário

Termos de negociação

Termos de serviço
Aviso de transação do usuário

Privilégios do usuário

Níveis de associação
Privilégios de Membro Yoybuy

Processo de negócio

Como os clientes se cadastram

Processo de serviço do agente de compras

Como verificar seu pedido
Como enviar um pacote

Como pedir

Como pedir
Taobao Enviar pedido
1688 Processo de pedido
O link do site não pode ser adicionado
NOTAS PARA COMPRADORES DE PRIMEIRA VIAGEM
Notas sobre itens frágeis

Processo de serviço de encaminhamento

About-Add package
Como encontrar o endereço de encaminhamento
Pontos a serem observados para adição de pacote

Como preencher o endereço de entrega

taobao
1688

Detalhamento da Taxa de Serviço

Encargos do agente de compras
Taxas de encaminhamento
Ajuste de Encargos de Parcela

Inquérito de produto

Taobao Dicas

Nomes comerciais em inglês e chinês
Como vejo a reputação do vendedor
Estimativa de peso
Auxiliar de tamanho

Search by photos

Smart phone
PC

Enciclopédia de pedidos

Enciclopédia de pedidos

16

Envio do pedido

Processo de envio de pedidos

Como entrar em contato com o comprador
Gerenciamento de risco do pedido
Como pedir
Taobao Enviar pedido
O link do site não pode ser adicionado

Modificação do pedido

Como você pode alterar seu pedido

Cancelamento da encomenda

Onde estão os cupons após o cancelamento do pedido
Como cancelar um pedido pago
Como cancelar um pedido não pago

Exceção de consulta de pedido

Como posso ver o status do meu pedido
Verifique o status da ordem

Pedidos não conformes

Método de processamento
Critérios de Julgamento

Padrões de Inspeção de Produto

Diversos
Produtos eletrônicos
ROUPAS

Logística de encomendas

Logística de encomendas

26

Instruções de envio

Recommended amount of declared value for each channel
What’s TAX No
Por que há menos opções de envio ao enviar
Condições de Indenização de Parcelas
Opções de manuseio de encomendas para reabastecimento
Os produtos do agente de compras e os produtos de encaminhamento podem ser enviados juntos
Os produtos de diferentes vendedores podem ser enviados juntos
posto da china
Canais Exclusivos Yoybuy
Expresso Comercial

Faturamento do pacote

Unidade de cobrança de linha exclusiva Yoybuy
Unidades de faturamento pós-China
Unidades de faturamento expresso comercial

Limite de tempo de envio

Tempo de entrega da linha exclusiva Yoybuy
posto da china
Tempo de entrega do correio comercial

Links de rastreamento

Sites de rastreamento

Detalhes do contrabando

Mercadorias embargadas para transporte internacional

Instruções de reembolso de envio de encomendas

Envio de encomendas de auto-recolha
Pacotes off-line
Encomendas Online

Exceções de entrega

Linha Exclusiva Yoybuy
Método de postagem da China
Correio Comercial

Reembolsos

Devoluções domésticas
Devolução de pacotes do exterior

Enciclopédia de pagamento

Enciclopédia de pagamento

15

Processo de pagamento

Como pagar ao enviar uma encomenda
Como faço para pagar por um item uma vez que ele está no meu carrinho de compras

MÉTODO DE PAGAMENTO

Paypal

Notas de Pagamento Paypal
Reembolsos Paypal
Recarga Paypal

Cartão de crédito

Notas de cartão de crédito
Reembolsos de cartão de crédito
Recarga de cartão de crédito

T/T

Reembolsos por Transferência Bancária
Recarga de Transferência Bancária

Dinheiro na web

Reembolsos de Webmoney
Recarga de Webmoney

Оплата в Рублях (₽)

Процесс оплаты в Рублях

Exceções

Exceções de pagamento do Paypal
Exceções de pagamento com cartão de crédito

Reembolso e serviço pós-venda

Reembolso e serviço pós-venda

4

Formas e meios de compensação pós-venda
Regras para compensação pós-venda de itens
Regras de compensação de parcelas
Regras de confirmação do produto pós-venda

Conta e segurança

Conta e segurança

11

Configurações da conta

Cancelamento de conta
Segurança da conta
A conta não pode ser logada
Esqueceu sua senha de acesso
Alteração de e-mail cadastrado
Registro de conta

Solução de função de conta completa

Funções ocultas
Meu perfil
Minha carteira
Encaminhamento
Agente de transporte

PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES

32

ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Sobre YOYBUY.com
Apólice de seguro
One-click order
How to distinguish different types of YOYBUY Numbers?
Can I buy 3D Printing Models from YOYBUY?
Pending parcels will be cancelled if you do not pay international shipping within 24 hours
PLUS CARD User Agreement
Примечание о возврате средств за переводы в рублях
Notification on Food Products
Por que o peso do pacote é muito maior do que quando foi enviado
Por que meu pacote de encaminhamento é exibido como assinado, mas não o vejo em minha conta
De quais sites podemos comprar
Quais produtos não podemos comprar para você
Que tipo de taxas o serviço de encaminhamento cobra
Que tipo de taxas o serviço BuyForMe cobra
Qual é a taxa de câmbio
O que é sobre o produto eletrônico
O sistema não pegou o preço com desconto ao adicionar ao carrinho
Lembrete especial
Taxa Remota
Como usar meu endereço na China
Como obter os cupons
Por quanto tempo você pode manter meus itens em seu armazém
Como faço para estimar minha data de entrega
Política de Compra e Pós-Venda de Produtos Frágeis
Regras de encaminhamento para rejeição de contrabando em pacotes
Serviços de evacuação
Você garante a qualidade dos itens que comprei
Taxas de devolução de cancelamento
Sobre as encomendas apreendidas pela fiscalização aduaneira
Pontos e cupons

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Enciclopédia de pedidos

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Envio do pedido

Processo de envio de pedidos

Como entrar em contato com o comprador
Gerenciamento de risco do pedido
Como pedir
Taobao Enviar pedido
O link do site não pode ser adicionado

Modificação do pedido

Como você pode alterar seu pedido

Cancelamento da encomenda

Onde estão os cupons após o cancelamento do pedido
Como cancelar um pedido pago
Como cancelar um pedido não pago

Exceção de consulta de pedido

Como posso ver o status do meu pedido
Verifique o status da ordem

Pedidos não conformes

Método de processamento
Critérios de Julgamento

Padrões de Inspeção de Produto

Diversos
Produtos eletrônicos
ROUPAS

Fazendo uma Ordem

Tutorial BuyForMe

Tutorial do ShipForMe

Preços e Compras

Status do pedido

Pagamento e Envio

Pontos e cupons

Métodos de Pagamento

Métodos de Envio

Acompanhamento de Pacotes

Serviço ao cliente

Clube de membros

Reclamação e Devolução

Detalhes do contrabando

Conversão de tamanho

Forma de pagamento:

Paypal

transferência bancária

listra

alipay wechatpay

unionpay

Logística:

DHL

UPS

Fedex

Aramex

e-express. com

posto da china

cdek

yunexpress

matson

yanwen

navio porta-contentores

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TEMPO DE SERVIÇO

09:30 - 18:30

Seg-Sáb

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